«Vam passar de traduir internament a utilitzar els serveis de McFelder i no podríem haver escollit millor. És un equip eficient i de confiança, que sempre ens ofereix una solució ràpida a tots els problemes que puguem tenir.»
Fundada fa més d’un segle, activa en més de 30 països i amb una plantilla de més de 4200 treballadors, Atlas Copco és la definició mateixa d’«una força a tenir en compte». L’empresa treballa en diversos sectors, des de l’enginyeria a l’electrònica, i ofereix una àmplia gamma de productes i serveis. Una peça clau de la seva cartera és el que es coneix com Vacuum Technique: disseny, fabricació i manteniment d’equips de gestió del vuit i l’evacuació.
Atlas Copco va acudir a nosaltres amb l’objectiu de reforçar el compromís dels treballadors i la cultura de l’empresa i ens va encarregar traduir en perfecta sintonia totes les comunicacions corporatives internes. Trobar el to adequat és una part molt important a l’hora d’establir la cultura del centre de treball, de manera que havíem d’assegurar-nos que tots els continguts elaborats al detall i la personalitat de l’empresa quedessin patents en les nou llengües a què ens havien encarregat traduir-los.
La nostra intervenció no només englobava diverses llengües, sinó que, tal com es poden imaginar tractant-se d’una empresa tant important, les seves comunicacions internes incloïen, també, molts canals diferents. Revistes dels treballadors, presentacions, anuncis interns, contingut de vídeo i altres materials s’havia de traduir de manera que aconseguissin una repercussió en l’equip internacional d’Atlas Copco. Tenint en compte els diversos formats requerits (traducció, revisió, traducció audiovisual, subtítols i autoedició) havíem d’emprar el nostre alt nivell organitzatiu habitual i un enfocament flexible vers el procés de traducció.
Encantats d’aprofitar la nostra oferta multiservei i, alhora, estalviar-se temps, diners i preocupacions, el nostre client de seguida ens va posar a treballar.
Vam començar amb el que potser és la part més important: trobar els professionals adequats per a aquest projecte. Només tenien cabuda els traductors tècnics amb més experiència i, a més, havien de ser nadius per tal que el resultat fos el més acurat possible des del punt de vista cultural i lingüístic. El nostre equip de gestió de proveïdors de seguida és va posar a treballar i va seleccionar només els candidats més apropiats de la nostra àmplia base de dades de contactes.
Amb accés a totes les fonts i caràcters adequats, el nostre equip de disseny intern podia realitzar la tasca des del primer moment: un aspecte que ens fa sentir especialment orgullosos perquè poques agències ho poden fer.
El resultat per a Atlas Copco? Unes comunicacions engrescadores i plenes de matisos en un gran nombre de formats que podien fer córrer entre els seus treballadors, segurs que havien fet blanc des del punt de vista lingüístic, cultural… i, fins i tot, visual. El nostre client va tenir l’amabilitat d’escriure una valoració entusiasta que deia: «L’equip de McFelder Translations és mostra més col·laborador i més disposat a traspassar els límits departamentals que les agències més grans. És fàcil treballar amb ells, són atents i sempre intenten adaptar-se als nostres terminis ajustats.»
Descobreixi com el nostre model personalitzat de serveis de traducció pot transformar el seu negoci.