OpGen

Lamentablement per a OpGen, la seriositat de la seva feina es veia minada per uns serveis de traducció que, per dir-ho finament, no tenien el nivell suficient. Tal com succeeix amb qualsevol dels nostres clients del sector sanitari, les traduccions tècnicament correctes poden ser qüestió de vida o mort. Pel que fa a nosaltres, no cal dir que aquesta exigència la donàvem per fet i que només consideràvem acceptable un nivell de precisió absolut.

Vam ser recomanats a OpGen com a traductors de confiança amb una trajectòria en el sector de la biotecnologia. Així que, tenint en ment un alt nivell d’exigència compartit, vam seleccionar traductors especialitzats amb un coneixement excel·lent de la terminologia específica que s’utilitza en el món de la microbiologia. La idea era minimitzar al màxim els dubtes derivats de paraules o termes complicats que poguessin aparèixer.

Per exemple, «clústers», un terme comú que s’aplica als patògens, sovint es tradueix erròniament com a «bunch». Però aquest últim està més associat a la fruita («a bunch of grapes») i no funciona en el context del nostre client.

La nostra oferta consistia en una sèrie de beneficis a curt i llarg termini per al nostre client OpGen. Com ells, nosaltres també utilitzem la tecnologia en benefici nostre i ràpidament vam configurar «memòries de traducció» per als termes més utilitzats (com el de l’exemple anterior). Això permetia mantenir immediatament la qualitat i la coherència i, a més, finalitzar els projectes individuals en menys temps, la qual cosa, al seu torn, generava estalvis econòmics al nostre client.

Fins i tot vam gestionar tasques de disseny per tal que la xarxa de distribuïdors d’OpGen, que dona cobertura a vuit països, disposés de materials de màrqueting i informació sobre productes localitzats i professionals per donar a conèixer la marca OpGen i la seva missió de la millor manera possible.

A llarg termini, OpGen es beneficia no només de les nostres excel·lents habilitats de traducció, sinó del fet de poder confiar en en la nostra ajuda per desenvolupar el seu paper en el sector sanitari. Els hi vam oferir una experiència general molt més àgil i acurada a què no hi estaven acostumats. La nostra familiaritat amb el sector, una actitud orientada cap al client i la capacitat de satisfer totes les seves necessitats de traducció ha fet que la nostra relació s’enforteixi dia rere dia.