«McFelder Translations s’ha guanyat la nostra confiança gràcies a la qualitat de les seves traduccions en tots els projectes, i a la professionalitat i el respecte que sempre han demostrat.»
Interiors impressionants únics. Edificis històrics reformats de forma respectuosa. Un alt nivell de confort i servei que et fa sentir a l’instant com a casa. Això només és una petita mostra de les delícies que us pot oferir una estada amb el nostre client, Silken Hotels. Gestiona un total de 32 hotels distribuïts per Espanya, Andorra i altres destinacions europees populars, i podem donar fe que quan presumeixen de ser «extraordinaris en tots els sentits» no menteixen.
L’objectiu de Silken era posicionar els seus hotels com a primera opció per als turistes que cerquen una estada d’alta qualitat amb un servei al client impecable. Des del nostre punt de vista, era evident que per aconseguir aquest objectiu, la qualitat de la traducció del seu lloc web havia de ser un reflex de l’espectacular nivell que ofereixen els seus hotels. L’èxit de la traducció del web a l’anglès, el francès i l’alemany no només estava en l’expansió del seu mercat, sinó que també s’havia d’aconseguir generar més activitat a través d’un sistema que permetés als clients reservar la seva estada en línia.
La segona part de la nostra tasca consistia en traduir les diferents etapes del seu programa de fidelització del client, que es presentava juntament amb el nou web. Un aspecte estratègic de gran importància per a Silken és que havíem de mantenir la integritat no només de la marca, sinó també de l’estil acurat de la interfície del seu programa de fidelització, per tal que l’experiència de l’usuari fos el més agradable possible.
Coneixedors del món del B2C i de les comunicacions digitals (especialment la nostra extensa experiència en el món de la localització de llocs web i programari), vam poder desenvolupar la nostra missió amb rapidesa i confiança.
Era evident que havíem d’aprofitar la nostra creixent xarxa de traductors nadius. Amb la capacitat de captar ràpidament expressions o matisos culturals i de manegar-nos hàbilment amb les particularitats de la creació de llocs web, vam ajudar el nostre client a interactuar de manera efectiva amb el seu públic i, al seu torn, això va permetre fidelitzar els clients i impulsar el negoci. Tot es va entregar a temps i dins del pressupost.
La nostra relació amb Silken, una empresa que està en un estat de creixement constant, continua a dia d’avui. Des dels blogs fins a les constants actualitzacions del lloc web, som la seva elecció de confiança per a uns serveis de traducció que donen un toc de distinció a la marca i que s’adrecen veritablement als clients d’un sector altament
competitiu.
Atregui l’atenció del públic objectiu del seu negoci amb l’ajuda d’un soci de traducció de confiança.