“A McFelder han estat sempre fantàstics i molt amables. Són com una extensió del nostre equip; mai res els hi suposa un problema i sempre responen amb rapidesa. Tenim una relació excel·lent, realment no puc dir-ne res de dolent.”
Innovació, visió de futur, expertesa… aquests són només alguns dels termes que podríem utilitzar per descriure el nostre client Tayburn, l’agència digital enfocada a la marca més consolidada d’Edimburg. I podríem continuar, perquè hi ha moltes coses a dir sobre Tayburn, ja que porten més de 40 anys en aquest negoci (i continuen tan forts com sempre). La seva capacitat de permanència evidencia, sens dubte, l’excel·lent qualitat del seu treball, que queda impregnada a les pantalles, pàgines i embalatges d’arreu del món. Només en els darrers cinc anys, han rebut més de 100 distincions a la creativitat i l’eficiència en premis com els D&AD, The Roses Creative Awards i Marketing Society Star Awards
Un dels clients de Tayburn, una empresa multinacional de tecnologia financera de prestigi, necessitava un lloc web nou. Atesa la naturalesa del negoci i del sector en què desenvolupen la seva activitat, el llenguatge i la terminologia que utilitza aquest client poden ser bastant específics i tècnics. Dit d’una altra manera, a l’hora de traduir les seves comunicacions per a un públic global és necessari prestar especial atenció als detalls i els matisos. L’anterior agència de traducció amb què treballaven no estava a l’alçada i Tayburn es va apropar a nosaltres amb la necessitat que li garantíssim un nivell de traducció que satisfés el client i que realment connectés amb el seu públic.
Una de les primeres coses que vam fer per certificar les nostres credencials davant totes les parts va ser presentar-los currículums cecs dels nostres traductors amb coneixements especialitzats en banca. Fins i tot els hi vam facilitar traduccions de prova sense compromís perquè poguessin valorar amb més detall les nostres capacitats. Per a nosaltres era important que no es donés res per fet en aquesta fase, un requisit que va esdevenir encara més necessari quan vam conèixer l’abast de l’encàrrec. El lloc web, amb una mitjana de 50.000 visitants al mes, s’havia de traduir a cinc idiomes diferents i, a més, ens havíem d’encarregar de traduir entre quatre i sis articles al trimestre per al bloc. Aclaparador, potser, però en cap cas impossible.
Estem encantats de poder dir que Tayburn i el seu client (que validen tots els treballs que presentem) van quedar impressionats amb com ens vam llançar al món trepidant de la tecnologia financera i com vam gestionar un llenguatge tan tècnic. Kimberley Smith, responsable de comptes, ens va dedicar el següent elogi: «A McFelder han estat sempre fantàstics i molt amables. Són com una extensió del nostre equip; mai res els hi suposa un problema i sempre responen amb rapidesa. Tenim una relació excel·lent, realment no puc dir-ne res de dolent.» Unes paraules molt maques. Gràcies, Kimberley!
Els qui pensen amb una visió global mereixen el millor en un soci de traducció. Obtingui més informació sobre com el podem ajudar.